管理二则
作者:
戴高山 更新:2024-07-14 20:37 字数:2086
1、关于“门前雪”和“瓦上霜”
中国有句老话,叫“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”!中国人的所谓“门前雪”和“瓦上霜”自然说的是自己的事和别人的事,也就是劝人管好自己,不要去多管别人的闲事,说来说去,那都是明哲保身,但求无过的传统做法!
我在企业里管理多年,有时对这句话常有不同的看法。就现代管理而言,我想,企业做为一个集体,自然是要有团队精神,不管是“门前雪”、还是“瓦上霜”只要是有利于企业有利于团队的,做为团队的一员,都要管一下!以现代管理理念来说,要想一滴水不干掉,就是要把它溶入大海,溶入集体中才能不被风干掉,所以每一个管理者,都要能够通力合作,在扫好自己“门前雪”的同时,又要能帮助别人清理一下“瓦上霜”!
然而后来我又发现了一个问题,不管是生活上还是工作上,有些人不但自己没有能力扫好“门前雪”还又偏爱老管别人的“瓦上霜”对于这样的朋友,放着自己的事不去做,没能做好,却偏要去插手别人的事,算是“狗拿耗子——多管闲事”的一类人!因此我觉得此类人,如果能做到“自扫门前雪”那就算是很不错了,至于“瓦上霜”大可不要掺合了!不做好自己的事却搅和别人的事,对企业来说相当不利,只能造成不团结让人怨恨!因此针对于此,我也常想,做为一个团队的领导,我们所要倡导的,自然还是应该效法老祖宗的观念“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”!如果我们每个人都能做好自己的事,能够管理好自己,还会有“瓦上霜”吗?诚然,人做为社会的个体,毕竟要想出类拔萃还真是难上加难,大多数人都只是在自己平凡的岗位上做着平凡的工作,只要每个人都能够遵纪守法,做好份内的工作,那么,还会有“瓦上霜”吗?
所以,在倡导团队精神的同时,老祖宗的话,多半还是对的,是要听的!团队的最大目的毕竟是团结,只有团结了才能有竞争力,只有能够自扫“门前雪”的人,才能帮助别人清理“瓦上霜”如果你连“门前雪”都不能扫好,那么还有什么必要为别人的“瓦上霜”烦恼呢?放着自己的事不去做,却总爱管别人的事的大有人在,这种人,绝对不是一个优秀的管理者,他们是会破坏团结的,真正算得上优秀的管理者,有个最根本的出发点,就是能不断地反省强化自己,做好本职工作,带领好自己的团队,扫好自己的“门前雪”然后才来帮助别人清理一下“瓦上霜”!
2、品质预防和品质保健
据说之前有个医术世家,三兄弟分家之后,个自开了一个诊所。老大呢,整天无所事事,陪着朋友喝茶读书,游山玩水,几乎看不到他有一个病人;而老二呢,只是偶而有一些小病小患的病人来光顾,基本上也看不到他在做什么大事;但是老三却不同,天天有人跑来跑去,看些疑难杂症和快要死人的大病,当然,经过老三手中救活过来的病人,还真不算少,所以,老三在乡里也就搏得了一个“妙手回春”的称号,很多人都给他送锦旗,说他是华佗在世!
然而老三却总是觉得不好意思,逢人便说:“其实,要论医术,我二哥比我还要高,而我大哥呢,则比我二哥更高!”别人不解,问为什么?老三终于说出自己的心里话,原来,老二之所以只看一些小病小患的病人,是因为老二能在病人小病的时候,就告诉他如何防治,避免大病发生,因此,老二的病人基本上是一些伤风感冒之类的病人,只要有不好的苗头,他都能及时提醒,请他们注意身体,并结合自己的身体状况进行调理,所以他的病人也就没有什么大病!而老大却更绝,他平时只教他的朋友练功养生,让大家能够自强身体,防止病体入侵,因此老大的朋友基本上不会生病!而老三的病人却总是要到了“病入膏肓”才来救治,虽说老三能够起死回生,然而救活之后的病人,也多半只剩下半条命了,能活在世上也时日不多!乡人们听了老三这么一说,顿时感悟起来,都说言之有理,从此更加佩服他们三兄弟。
我说起这个故事,自然让我们想起品管部的工作,作为一个品质工作者,除了要有老三医治疑难杂症的本事之外,更要有老二、老大那样的预防医术,本着从个体(生产部)的健康着手,诣在强身健体,强化个体(生产部)的自身完善防护能力,防止病生(品质出问题)!或者是个体(生产部)偶尔会有一些小病小患(返工返修),但只要能够及时提醒并及时处理,确保不向深度发展,就能保证个体(生产部)安全,保证品质不出事故!所以我们常说“品质以预防为主”就是这样的,品质工作要做好,关键在于预防,只有把预防工作做到位了,生产工作和品质工作才能做好,才能做到深度!
同样的,做为制造产品的生产部门,要想做好产品的品质,关键是要时时有自强能力,能让自己的个体(生产部)强健,完善好自己的管理体系,不制造不良品,不放过不良品,不让不良品流入下道工序,在“自检”、“互检”上多下些功夫,不能依赖品管部门的(质检)来发现杜绝问题,不能等待别人来帮忙解决问题!我们常有一句话,说“品质是制造出来的,不是检验出来的”!生产部门要想做好产品,就要从自身品质素养上做起,从完善自己的品质体系开始,只有自觉、自强、自律、自我,才不会让产品“病入膏肓”!到那时,就算华佗在世能够充分救治,也影响了生产进度,增加了劳动成本,更影响了品质标准!